מדיניות פרטיות

מי אנחנו

Neshama (״נשמה״, להלן: ״האפליקציה״) היא אפליקציה עצמאית שנבנתה בישראל. לפניות בנושאי פרטיות: support@getneshama.com.

מה נשמר במכשיר שלכם

רוב המידע שאתם יוצרים בתוך האפליקציה נשמר אך ורק במכשיר שלכם, ולא נשלח אלינו. זה כולל את היסטוריית השיחות עם חבר הלימוד, ההתקדמות שלכם בתהילים ובתפילות, ההדגשות והמועדפים שלכם, וההעדפות שלכם (שם, גיל, מגדר, נוסח תפילה, שפה, התראות). מידע זה נמחק כשאתם מסירים את האפליקציה.

מה נשלח ל-OpenAI

כאשר אתם משתמשים בחבר הלימוד, הטקסט שאתם שולחים והתשובה שמתקבלת מועברים אל ממשק ה-API של OpenAI דרך שרת ביניים שאנחנו מפעילים. בהתאם למדיניות OpenAI, הנתונים אינם משמשים לאימון מודלים, ועשויים להישמר אצלם עד 30 יום לצורכי ניטור שימוש לרעה בלבד. לפרטים נוספים ראו את מדיניות הפרטיות של OpenAI.

מנויים

רכישות מנוי מתבצעות באמצעות App Store של Apple. סטטוס המנוי שלכם מנוהל באמצעות שירות ניהול מנויים של צד שלישי, שמקבל מזהה אנונימי ומידע על מצב המנוי בלבד (ללא שם, מייל או פרטי קשר). פרטי התשלום נשמרים אצל Apple, ולא אצלנו.

מה אנחנו לא עושים

אין באפליקציה כלי אנליטיקה, מעקב פרסומי, IDFA, AppTrackingTransparency, או מכירת מידע לצדדים שלישיים.

הזכויות שלכם

על פי חוק הגנת הפרטיות הישראלי וה-GDPR, יש לכם זכות לעיין בנתונים שאנחנו מחזיקים, לתקן אותם, למחוק אותם, להתנגד לעיבוד, לחזור בכם מהסכמה ולהגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות בישראל או לרשות הפיקוח באזור מגוריכם. מאחר שמרבית המידע נשמר אצלכם במכשיר, מחיקה זמינה לכם ישירות בתוך האפליקציה ובהסרתה. למימוש זכות נוספת, פנו אלינו במייל support@getneshama.com.

ילדים

האפליקציה מיועדת למשתמשים מגיל 16 ומעלה.

העברות בינלאומיות

ספקי שירות שלנו (כגון OpenAI) פועלים מארצות הברית, ולכן חלק מהנתונים מועברים לשם. ההעברות נשענות על מנגנונים סטנדרטיים (SCCs) ועל החלטת ההלימה של האיחוד האירופי לישראל.

אבטחה

כל התקשורת מוצפנת ב-HTTPS. הנתונים המקומיים מוגנים על ידי מערכת ההפעלה של המכשיר.

שינויים במדיניות

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יוצגו בתוך האפליקציה.

יצירת קשר

לכל שאלה: support@getneshama.com.